GESTIÓN INTEGRAL DE CPD’S
RECEIVING
Nuestro servicio Receiving incluye la gestión integral y el mantenimiento de todos los activos físicos de CPD’s.
- Recepción, envío, colocación y etiquetado
- Inventarios parciales, totales o por muestreo
- Preparación y trámite de equipos para scrap
- Mantenimiento de registros y de la base de datos de los activos
GESTIÓN HARDWARE
Este servicio engloba la gestión de incidencias e intervenciones Hardware y todas las acciones de planificación, instalación o cambios que hubiera que realizar en la infraestructura de las salas técnicas de ITHW para su perfecto mantenimiento.
Gestión de espacios y distribución física de activos digitales. Planificación e Inventario de toda la infraestructura de la sala técnica.
Gestión plena de incidencias, peticiones y cambios realizada con herramienta corporativa (Remedy, Pool) o la indicada por el cliente.
Mantenimiento de registros de todas las intervenciones hardware
Instalación, desinstalación o reubicación física de racks, máquinas, servidores y componentes.
Verificación y completado de la instalación eléctrica
Actualización de la documentación, registros en base de datos, actualización de servidores.
Control de accesos, custodia y comprobación para servicios técnicos externos
Gestión Librarian, cambio y salvaguarda de cintas en servicios de guardia
GESTIÓN DE LA RED DE DATOS
Este servicio engloba la gestión y administración de toda la red de cableado estructurado y eléctrico de las salas.
- Instalaciones, ampliaciones o modificaciones en la infraestructura de cableado estructurado: Datos, Cobre, Fibra y enlaces.
- Control y saneado del cableado, fusiones de cableado óptico, etiquetado.
- Cableado eléctrico desde los cuadros generales o acometidas de alimentación hasta los racks técnicos ubicados en las salas.
- Gestión y ejecución de peticiones, cambios e incidencias. Análisis de problemas relacionados.
- Revisión y control periódico de líneas analógicas, instalaciones eléctricas, de climatización y enlaces.
HERRAMIENTA DCIM
Nuestros técnicos pueden gestionar a través de plataformas DCIM visibilidad, información y monitorización en tiempo real dentro de la infraestructura física de cableado que conecta todos los activos que integran su centro de datos.
Gestión eficiente de layouts, ubicación de Racks y cableado, power, etc. Conocimiento especializado en iTracs, Dams, etc.
Esta plataforma, facilita la toma de decisiones y la planificación para migraciones, dotaciones de nuevo equipamiento, materiales, etc.
SERVICIO 24X7X365 OJOS Y MANOS REMOTAS
Maversa ofrece su servicio de Hands & Eyes 24×7, cumpliendo en campo cualquier función de verificación visual, reparación, reinicio o tareas de mantenimiento, conexionado o intercambio de cableado, etc.
Garantizar la restauración del servicio, para que pueda seguir siendo gestionado de forma remota. Somos los ojos y las manos de cualquier departamento de TIC.